Desde SocialBro, una de las herramientas líderes del mercado en analítica para Social Media, me invitaron a participar en un curioso artículo acerca de los peores consejos que se pueden dar en la gestión de redes sociales.
En mi caso, opté por destacar la poca relevancia que muchas empresas dan a la elección de la persona que gestiona las redes sociales. Son muchas las compañías que dejan sus cuentas (y su imagen, y el valor de su marca, la atención al cliente, la repercusión…) en manos de aficionados que, si bien pueden estar al tanto de la gestión de determinadas herramientas, pueden carecer de los conocimientos necesarios para saber conducir de forma adecuada el discurso de la marca.
¿Las redes? Que las lleve ese, que tiene Twitter
El artículo también cuenta con las opiniones de expertos como:
- Mauro Fuentes, director de Social Ogilvy Spain
- Paco Vázquez, Social Media Manager de Movistar
- Dolores Vela, fundadora de Latitud 70
- Billie Sastre, confundadora de Sastre Martín
- Ana Santos, fundadora de Eventosfera
- Francesc Grau, digital strategist en Adsmural
- Alfonso Alcántara, especialista en reinvención profesional
- Fátima Martínez, directora ejecutiva en Social Media Fidelity Management
- Javier Guembe, autor de Twitter para Dummies
- Aleyda Solís, consultora SEO y fundadora de Orainti
Puedes leer aquí ‘El peor consejo de social media que he recibido nunca‘ para SocialBro.
